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• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) transmises via notre formulaire de contact.
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, système, pages consultées) utilisées à des fins d’analyse statistique.
• Données provenant de cookies pour l’amélioration de l’expérience utilisateur, collectées selon votre consentement.
• Toute information supplémentaire partagée dans votre message ou lors d’une interaction directe avec notre service.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre défini par cette politique.

• Gestion et traitement de vos demandes via les formulaires du site (diagnostics, études, informations).
• Suivi de la relation client et communication sur l’évolution de votre projet SEO, si nécessaire.
• Amélioration continue des services grâce à l’analyse statistique de données agrégées et anonymisées.
• Respect des obligations légales et conformité avec le cadre réglementaire en vigueur.

Fondements légaux

Le traitement repose sur votre consentement éclairé ou l’exécution contractuelle de nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via un simple e-mail. Les données sont gérées dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais commercialisées à des tiers.

• Transfert limité possible vers des sous-traitants techniques intervenant dans la gestion du site (hébergement, maintenance), sous réserve de garanties équivalentes.
• Transmission à des autorités administratives uniquement en cas d’obligation légale.
• Accès restreint aux équipes internes strictement concernées par la finalité déclarée.

Sécurité donnée

Nous mettons en œuvre des protocoles techniques et organisationnels avancés pour la protection de vos informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Les accès externes sont limités et contrôlés de façon régulière.

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Contact

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la loi ou à nos process. Dernière mise à jour indiquée ci-après.